افزونه ایجاد سیستم پرسش و پاسخ در ووکامرس

راه اندازی سیستم پرسش و پاسخ در ووکامرس با افزونه WooCommerce Product FAQs

با سلام،کاربران گرامی همان طور که می دانید در فروشگاه اینترنتی وجود یک امکان همانند دیدگاه برای هر محصول امری واجب است تا مشتریان بتوانند در رابطه با محصول موردنظر سوالاتی بپرسند و مدیر فروشگاه و حتی کاربران دیگر به این سوال جواب و در نهایت با خرید مشتری مواجه شوید.این امر نه تنها موجب پاسخ دهی به سوالات مشتریان می باشد بلکه یک اعتبار به فروشگاه شماست.وجود چنین امکانی واقعا امر ضروری محسوب می شود.حال از دیدگاه بگذریم و بپردازیم به به یک امکان دیگر یعنی سیستم پرسش و پاسخ

افزونه ایجاد سیستم پرسش و پاسخ در ووکامرس

سیستم پرسش و پاسخ به صورت پیشفرض در ووکامرس وجود ندارد شما باید این امکان را به وسیله ی افزونه های ووکامرس ایجاد کنید و برای هر محصول مشخص کنید تا مشتری بتواند در این سیستم سوالات خود را جهت برسی بهتر محصول بپرسد و شما به آنها پاسخ دهید سیستم پرسش و پاسخ محصولات ووکامرس با قسمت دیدگاه فرق دارد زیرا با استفاه از این امکان ارتباطات گسترده ای بین کاربران و خود شما وجود خواهد داشت.در آموزش ووکامرس امروز قصد داریم به همین امر بپردازیم و یک افزونه حرفه ای برای ایجاد سیستم پرسش و پاسخ در فروشگاه معرفی کنیم با ما همراه باشید…

افزونه WooCommerce Product FAQs

با استفاده از این افزونه که نام آن را در بالا گفتیم قادر خواهید بود در فروشگاه اینترنتی خود یک سیسم حرفه ای برای پرسش و پاسخ راه اندازی کنید.با نصب این افزونه در قسمت محصولات یک تب جدید ایجاد می شود که کاربران میتوانند از آن استفاده و سوالات خود را مطرح و جواب بگیرند.لازم به ذکر است این پلاگین از سوی آپ تم به صورت کاملا فارسی سازی شده تا با خیالی آسوده به راه اندازی آن بپردازید.

ابتدا افزونه فارسی شده را از انتهای همین مطلب دانلود و مراحل نصب و فعال ساززی را پیش بروید اگر با نصب افزونه وردپرس مشکل دارید بخوانید.پس از این عملیات از قسمت پیشخوان وردپرس » ووکامرس » پیکربندی را باز کنید،خواهید دید یک تب جدید با عنوان (پرسش و پاسخ) اضافه شده که باید به تنظمات آن پرداخت.

شما باید روی این تب جدید کلیک کنید تا وارد بخش تنظیمات شوید همانند تصویر زیر

این بخش از تنظیمات از دو قسمت تشکیل شده تنظیمات اصلی و بخش ها به توضیح مختصر آنها می پردازیم:

قسمت تنظیمات اصلی

گسترش محتوای پرسش و پاسخ … : این گزینه را تیک بزنید تا سیستم پرسش و پاسخ فعال شود.
غیر فعال کردن قابلیت درخواست: اگر این گزینه را تیک بزنید سیستم پرسش و پاسخ در برابر مشتریات غیر فعال ولی نمایه ی آن همچنان باقی خواهد ماند تو جه کنید.
وارد کردن آدرس ایمیل برای نوتیفیکیشن های … : در این قسمت شما باید یک ایمیل ثبت کنید تا وقتی مشتری سوالی مطرح میکند یک ایمیل حاوی اطلاع رسانی برای شما ارسال شود اگر خالی رها کنید افزونه از ایمیل پیشفرض که در وردپرس شما ثبت شده استفاده و ایمیل نوتیفیکیشن را به آن ارسال خواهد کرد
نام نوتیفیکیشن های ارسالی از سمت … : در این قسمت می توانید یک عنوان مناسب برای ایمیل نوتیفیکیشن در نظر بگیرید اگر خالی بماند عنوان پیشفرض استفاده می شود.

قسمت تنظیمات بخش ها

عنوان تب: این تب همان تبی است که در کنار محصول برای مشتریان به نمایش گذاشته می شود برای آن می توانید یک عنوان انتخاب کنید.
اولویت قرار گیری تب: از اسم این قسمت هم معلوم است می توانید به صورت دلخواه اولویت تب مشخص کنید که در بین تبها دوست دارید در چه موقعیتی قرار بگیرد.

بعد از اعمال تنظیمات باید ان را ذخیره سازی کنید و به فروشگاه سربزنید تا نتیجه را ببینید.

قابل توجه: اگر شما پس از اعمال تنظیمات وارد فروشگاه شدید و قسمت پرسش و پاسخ را همانند تصویر بالا ندیدید نگران نباشید چون این قسمت مخصوص کاربرانی است که هنوز وارد سستم فروشگاهی شما نشده اند و پس از لاگین و وارد شدن با تصویر زیر روبرو خواهند شد.

خب تا اینجا سیستم ما راه اندازی شده و تنها چیزی که باقیست این است که باید بدانیم سوالات مطرح شده مشتریان در کجای پیشخوان وردپرس جای می گیرد.

اگر به پیشخوان وردپرس خود برگردید و بخش محصولات را نگاه کنید یک عنوان FAQs خواهید دید که با کلیک روی ان تمامی سوالات را خواهید دید و می توانید از همین قسمت هم جواب بدید.همانند تصویر زیر

خب به پایان این آموزش تصویری ووکامرس رسیدیم و شما با استفاده از این افزونه برای فروشگاه خود ( در هر محصول) سیستم پرسش و پاسخ خواهید داشت تا مشتریان بتوانند سوالات خود را بپرسند.

دانلود افزونه WooCommerce Product FAQs